七里香的芬芳園地

聖嚴法師開示

問：人多意見也多，在道場裡是否也一樣呢？法師如何解決？社會上許多人除了意見不同，還各持己見，認為自己的意見才是真理，那又該如何尋求共識呢？

答：想想看，一個團體如果聘了一百位工作人員，來自不同生活背景、不同文化，有可能在其中尋得一致性的價值觀嗎？很難。有人說，一百個人可能有一百種意見，甚至一百零一種意見。

不過，團體要想群策群力，一定要先有『大家共同完成的目標』，這就是尋求共識的基準點。因此，任何團體在招募工作人員時，可以明白告知團體發展的宗旨及任務，一旦加入就要遵守團體規定和程序；如果不願接受，那就不必強求非留在這個團體不可。

唯有大家遵守共同的遊戲規則，在同一軌道內，才能產生共識，才能共同順利運作，完成任務。團體是這樣，社會也是，國家的運作更是要如此。

比如說，法鼓山力倡素食、重視環保，我們希望在此工作者不抽菸、不嚼檳榔、不喝酒、不吃葷等；平日垃圾要分類，盡量不製造垃圾，甚至沒有垃圾。有些民眾想到法鼓山工作，或體驗法鼓山的團體生活，我們都要樂於接納。不過，他們來了以後，必須接受且實踐我們的規則。

家庭也是一樣，夫妻要有家庭共識。有一對醫師夫妻為了教養孩子的事常爭論不休，幾近失和，孩子夾在中間不知所措。為避免事情惡化，醫師丈夫決定妥協，讓太太負責孩子的教養，太太也很高興地負起責任，盡心盡力教導孩子。

夫妻倆找出一個彼此接受的方法：只要大方向沒有偏離，雖然醫師有時不同意太太的教導的方式，但他不再與太太爭辯，讓孩子長大後自己去判斷，從此家庭變和諧了，也能適應對方，活得歡喜自在。

如果一群人有相近的價值觀，就容易取得共識；群體裡不同看法的人，必須有一方要能妥協和適應，接納和自己不同的理念與看法，不需要堅持一定是自己對。試著把眼光放在更遠的共同目標，不計較眼前的細節差異；或者，為對方設身處地想一想，或許就能理解對方的想法。相互理解就是取得共識的開端。

本文摘自聖基會「 自我成長手冊 」